Mercados Legais
7 de ago. de 2025
Resposta curta: sim, e não é nem um pouco próximo.
Se você está gerindo um marketplace jurídico ou uma plataforma SaaS, para advogados, notários, escriturários ou consultores jurídicos, provavelmente já viu o mesmo ponto doloroso se repetir:
Os profissionais demoram a responder às mensagens dos clientes.
Eles perdem negócios. Eles frustram os clientes. E muitas vezes, não é porque são descuidados, mas porque estão enterrados em painéis e sobrecarregados de notificações.
Por que os Tempos de Resposta Legal Ainda Sofrem em 2025
A maioria das plataformas no espaço jurídico e adjacente ao jurídico ainda depende de uma pilha desajeitada:
Email toda vez que um cliente envia uma mensagem
Painéis com acesso restrito que poucos profissionais verificam regularmente
Zero visibilidade fora do horário comercial
Não é surpresa que clientes em potencial fiquem esperando, ou pior, sejam ignorados. Enquanto isso, as plataformas sofrem com churn, desintermediação e perda de confiança.

Por que Aplicativos de Chat (Feitos Certo) São a Resposta
Os profissionais não estão ignorando os clientes. Eles só não estão verificando seu painel a cada hora.
Mas eles estão verificando seus aplicativos de chat como WhatsApp, SMS, Telegram, o dia todo, todos os dias.
E se sua plataforma pudesse encontrá-los onde eles já estão?
Jely é uma camada de comunicação construída especificamente para plataformas que atendem profissionais jurídicos. Não substitui seu sistema, a potencializa.
Aqui está como:
🔔 Notificações em Tempo Real com Contexto Completo
Jely envia notificações push instantâneas quando um cliente envia uma mensagem a um profissional jurídico na sua plataforma, não apenas “Você tem uma nova mensagem,” mas uma prévia completa do conteúdo da mensagem, entregue via WhatsApp, SMS ou Telegram.
Chega de mensagens enterradas. Chega de fricção de login. Apenas um alerta limpo e oportuno que traz o advogado de volta à sua plataforma, rapidamente.
🔁 Mensagens Bidirecionais Opcionais
Quer ir mais longe? Com a sincronização entre canais do Jely, você pode habilitar fluxos totalmente bidirecionais:
Clientes e advogados podem responder via WhatsApp, email ou SMS
As mensagens são espelhadas na sua plataforma
Nenhum dado de contato pessoal é compartilhado
Você mantém a conformidade e supervisão. Eles têm a flexibilidade de responder de onde quer que estejam.
🛡️ Construído na API Oficial do WhatsApp Business
Vamos ser claros: nenhum profissional jurídico sério quer arriscar usar uma ferramenta que possa fazer com que seu número seja banido.
É por isso que o Jely funciona inteiramente na API Oficial do WhatsApp Business, usada por empresas em todo o mundo, de companhias aéreas a bancos a agências governamentais.
✅ Totalmente em conformidade com os termos de serviço do WhatsApp
✅ Criptografado de ponta a ponta
✅ Entrega confiável + trilhas de auditoria
✅ Sem automação de navegador ou hacks cinzentos
Isso não é uma solução alternativa. É a forma adequada de fazer mensagens jurídicas.
⚙️ Sua Plataforma Permanece a Fonte da Verdade
O Jely não toma conta do seu relacionamento com o cliente. Ele apenas garante que os profissionais jurídicos respondam mais rápido, usando ferramentas em que eles já confiam. As mensagens são sempre espelhadas de volta para sua plataforma. Você mantém o controle, com total visibilidade e suporte de conformidade.
📈 Melhor UX = Mais Engajamento = Mais Receita
Respostas mais rápidas = mais leads fechados.
Respostas mais rápidas = clientes mais felizes.
Respostas mais rápidas = uma plataforma mais aderente.
Não deixe que mensagens não respondidas lhe custem confiança, receita ou retenção. Dê aos seus profissionais as ferramentas para aparecer instantaneamente e de maneira compatível.

🧠 TL;DR
A maioria dos profissionais jurídicos ainda está enterrada em emails e painéis
Eles verificam o WhatsApp/SMS muito mais frequentemente do que sua plataforma
Jely preenche essa lacuna, com notificações em conformidade e com contexto completo via API do WhatsApp Business
Opcionalmente, o Jely habilita mensagens bidirecionais completas com registros sincronizados
Você obtém maior engajamento, respostas mais rápidas e clientes mais felizes

A Relai Ltd, atuando como Jely, é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales com o número de registro 15981569.
Escritório Registrado: 115 Hampstead Road, NW1 3EE, Londres
Com ❤️ da equipe Jely
