Mercados Legais

As Notificações em Tempo Real Podem Melhorar a Responsividade dos Advogados?

As Notificações em Tempo Real Podem Melhorar a Responsividade dos Advogados?

7 de ago. de 2025

Esta imagem mostra duas pessoas consultando um caderno juntas. Em primeiro plano, as mãos de uma terceira pessoa são visíveis - elas estão recebendo uma ligação no WhatsApp de alguém chamada 'Lucy'. Esta imagem implica estar em um ambiente de trabalho e é usada para encapsular um mercado jurídico e suas dificuldades com a responsividade dos advogados.
Esta imagem mostra duas pessoas consultando um caderno juntas. Em primeiro plano, as mãos de uma terceira pessoa são visíveis - elas estão recebendo uma ligação no WhatsApp de alguém chamada 'Lucy'. Esta imagem implica estar em um ambiente de trabalho e é usada para encapsular um mercado jurídico e suas dificuldades com a responsividade dos advogados.
Esta imagem mostra duas pessoas consultando um caderno juntas. Em primeiro plano, as mãos de uma terceira pessoa são visíveis - elas estão recebendo uma ligação no WhatsApp de alguém chamada 'Lucy'. Esta imagem implica estar em um ambiente de trabalho e é usada para encapsular um mercado jurídico e suas dificuldades com a responsividade dos advogados.

Resposta curta: sim, e não é nem um pouco próximo.

Se você está gerindo um marketplace jurídico ou uma plataforma SaaS, para advogados, notários, escriturários ou consultores jurídicos, provavelmente já viu o mesmo ponto doloroso se repetir:

Os profissionais demoram a responder às mensagens dos clientes.

Eles perdem negócios. Eles frustram os clientes. E muitas vezes, não é porque são descuidados, mas  porque estão enterrados em painéis e sobrecarregados de notificações.

Por que os Tempos de Resposta Legal Ainda Sofrem em 2025

A maioria das plataformas no espaço jurídico e adjacente ao jurídico ainda depende de uma pilha desajeitada:

  • Email toda vez que um cliente envia uma mensagem

  • Painéis com acesso restrito que poucos profissionais verificam regularmente

  • Zero visibilidade fora do horário comercial

Não é surpresa que clientes em potencial fiquem esperando, ou pior, sejam ignorados. Enquanto isso, as plataformas sofrem com churn, desintermediação e perda de confiança.

Por que Aplicativos de Chat (Feitos Certo) São a Resposta

Os profissionais não estão ignorando os clientes. Eles só não estão verificando seu painel a cada hora.
Mas eles estão verificando seus aplicativos de chat como WhatsApp, SMS, Telegram, o dia todo, todos os dias.

E se sua plataforma pudesse encontrá-los onde eles já estão?

Jely é uma camada de comunicação construída especificamente para plataformas que atendem profissionais jurídicos. Não substitui seu sistema, a potencializa.

Aqui está como:

🔔 Notificações em Tempo Real com Contexto Completo

Jely envia notificações push instantâneas quando um cliente envia uma mensagem a um profissional jurídico na sua plataforma, não apenas “Você tem uma nova mensagem,” mas uma prévia completa do conteúdo da mensagem, entregue via WhatsApp, SMS ou Telegram.

Chega de mensagens enterradas. Chega de fricção de login. Apenas um alerta limpo e oportuno que traz o advogado de volta à sua plataforma, rapidamente.

🔁 Mensagens Bidirecionais Opcionais

Quer ir mais longe? Com a sincronização entre canais do Jely, você pode habilitar fluxos totalmente bidirecionais:

  • Clientes e advogados podem responder via WhatsApp, email ou SMS

  • As mensagens são espelhadas na sua plataforma

  • Nenhum dado de contato pessoal é compartilhado

Você mantém a conformidade e supervisão. Eles têm a flexibilidade de responder de onde quer que estejam.

🛡️ Construído na API Oficial do WhatsApp Business

Vamos ser claros: nenhum profissional jurídico sério quer arriscar usar uma ferramenta que possa fazer com que seu número seja banido.

É por isso que o Jely funciona inteiramente na API Oficial do WhatsApp Business, usada por empresas em todo o mundo, de companhias aéreas a bancos a agências governamentais.

✅ Totalmente em conformidade com os termos de serviço do WhatsApp
✅ Criptografado de ponta a ponta
✅ Entrega confiável + trilhas de auditoria
✅ Sem automação de navegador ou hacks cinzentos

Isso não é uma solução alternativa. É a forma adequada de fazer mensagens jurídicas.

⚙️ Sua Plataforma Permanece a Fonte da Verdade

O Jely não toma conta do seu relacionamento com o cliente. Ele apenas garante que os profissionais jurídicos respondam mais rápido, usando ferramentas em que eles já confiam. As mensagens são sempre espelhadas de volta para sua plataforma. Você mantém o controle, com total visibilidade e suporte de conformidade.

📈 Melhor UX = Mais Engajamento = Mais Receita

Respostas mais rápidas = mais leads fechados. 

Respostas mais rápidas = clientes mais felizes.
Respostas mais rápidas = uma plataforma mais aderente.

Não deixe que mensagens não respondidas lhe custem confiança, receita ou retenção. Dê aos seus profissionais as ferramentas para aparecer instantaneamente e de maneira compatível.

🧠 TL;DR

  • A maioria dos profissionais jurídicos ainda está enterrada em emails e painéis

  • Eles verificam o WhatsApp/SMS muito mais frequentemente do que sua plataforma

  • Jely preenche essa lacuna, com notificações em conformidade e com contexto completo via API do WhatsApp Business

  • Opcionalmente, o Jely habilita mensagens bidirecionais completas com registros sincronizados

  • Você obtém maior engajamento, respostas mais rápidas e clientes mais felizes



Jely está em uma missão para ajudá-lo a criar, personalizar e controlar qualquer interação em aplicativos de chat!

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📩 fundadores@jely.chat

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A Relai Ltd, atuando como Jely, é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales com o número de registro 15981569.
Escritório Registrado: 115 Hampstead Road, NW1 3EE, Londres

Com ❤️ da equipe Jely